Services

Serviceleistungen

Hotels

Es gibt keine Hotels auf dem Flughafengelände. In der Umgebung finden Sie u.a. das Novotel Airport (Tel.: +49(0)30 41060), Hotel InterContinental (Tel.: +49(0)30 26020), Plaza Hotel (Tel.: +49(0)30 884130) und das Holiday Inn Esplanade (Tel.: +49(0)30 383 890). Weitere Hotels und die Möglichkeit zur Online-Buchung finden Sie unter Booking.com. Dort gibt es ein sehr umfassendes Hotelangebot zu besonders günstigen Preisen aufgrund der Online-Buchung.

Geschäfte und Restaurants

Der Flughafen besitzt ein mäßiges Angebot an Geschäften: u.a. ein Souvenirgeschäft, einen Duty-Free-Shop und Niederlassungen von Hugo Boss und Esprit. Es gibt vier (Snack-)Bars und fünf Restaurants.

Gepäck

Es gibt einen kombinierten Schalter für Fundsachen, zur Gepäckaufbewahrung und zum Beauftragen von Gepäckträgern. Dieser Schalter steht im Airport Service Center in der zentralen Halle, Tel.: +49(0)30 4101 2315.

Informationen

In der zentralen Halle und in beiden Terminals stehen allgemeine Informationsschalter. Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der allgemeinen Rufnummer: +49(0)180 500 0186.

Geschäftsservice

Im Airport Service Center (Tel.: +49(0)30 4101 3434) können Sie Fax-Mitteilungen verschicken und Kopien machen. Diese Einrichtungen stehen auch in den VIP-Lounges oberhalb der zentralen Halle zur Verfügung. Es gibt Lounges von u.a. Lufthansa, British Airways und Air France sowie die eigene Lounge des Flughafens: die Otto-Lilienthal-Lounge (Tel.: +49(0)30 8875 6220). Im dritten Stock ist ein Tagungsraum untergebracht, den Sie unter Tel.: +49(0)30 4101 3316 buchen können.
Für die umfassende Begleitung wichtiger Gäste wenden Sie sich an Advanced Services (Tel.: +49(0)30 4101 3426).

Behindertenservice

Der Flughafen Tegel ist für Behinderte gut zugänglich. Es gibt Rollstuhlrampen sowie behindertengerechte Aufzüge, Toiletten und Telefonapparate. Rollstühle stehen zur Verfügung und im Parkhaus P2 sind Behindertenparkplätze vorhanden. Für weitere Informationen bzw. Unterstützung wählen Sie die Rufnummer: +49(0)30 8875 6408.

Sonstige Dienstleistungen

Praktisch das gesamte Service-Angebot finden Sie in der zentralen Halle vor: Banken, Geldwechselschalter, Geldautomaten und ein Postamt. Die Erste-Hilfe-Stelle (Tel.: +49(0)30 4101 2320) ist auch in der zentralen Halle untergebracht. Im gesamten Terminal ist drahtloser Internetzugang vorhanden.