Services
Serviceleistungen
Hotels
Das Novotel (Tel.: +44(0)121 782 7000 liegt direkt neben dem Terminal 1. Weitere Hotels in der Nähe des Flughafens: Crowne Plaza NEC (Tel.: +44(0)121 781 4000), Hilton Birmingham Metropole (Tel.: +44(0)121 780 4242) und das Express by Holiday Inn (Tel.: +44(0)121 782 3222). Weitere Hotels und die Möglichkeit zur Online-Buchung finden Sie unter Booking.com. Dort gibt es ein sehr umfassendes Hotelangebot zu besonders günstigen Preisen aufgrund der Online-Buchung.
Geschäfte und Restaurants
Der Flughafen Birmingham verfügt über ein großes Angebot an Restaurants, (Snack-)Bars, Cafés und Restaurants.
Gepäck
Das Fundbüro ist im 1. Stockwerk des Terminals 1 untergebracht (neben dem Boots-Geschäft), Tel.: +44(0)121 767 7987. Dort können Sie auch Ihr Gepäck in Aufbewahrung geben.
Informationen
Der allgemeine Serviceschalter (Tel.: +44(0)870 733 5511) befindet sich im Millennium Link zwischen beiden Terminals. In der Abflughalle ist auch ein Informationsschalter vorhanden. British Airways verfügt über einen separaten Kundenschalter (Tel.: +44(0)121 767 7502/3) im Terminal 2 und im Terminal 1 steht ein Touristenkiosk (Visitor Centre).
Geschäftsservice
In der Abflughalle des Terminals 1 stehen kostenlose Arbeitsplätze zur Verfügung. Für alle Einrichtungen (wie Fax, Telefon und E-Mail) sollten Sie jedoch mit einer Kreditkarte bezahlen. Beim Business Centre Air Space (Tel.: +44(0)121 767 8063) können Büro- und Tagungsräume gemietet werden (von 2 bis 40 Personen).
Behindertenservice
Der Flughafen ist für Behinderte gut zugänglich. Es gibt behindertengerechte Aufzüge, Toiletten und Telefone. Es gibt eine spezielle Telefonleitung für Hörbehinderte (Tel.: (0)121 767 8084). Beim Serviceschalter im Terminal 1 stehen Mitarbeiter zur Verfügung, die die Gebärdensprache beherrschen. Auf dem Gelände zum Kurzzeitparken und im Parkhaus sind Behindertenparkplätze vorhanden, dafür gelten jedoch die regulären Gebühren. Rollstühle stehen bei Bedarf zur Verfügung wie auch Unterstützung beim Einchecken. Das sollten Sie jedoch im Voraus unter der allgemeinen Telefonnummer anfordern: +44(0)870 733 5511.
Sonstige Dienstleistungen
In beiden Terminals gibt es Geldwechselschalter und Geldautomaten. Ein Postamt ist im Terminal 1 untergebracht. Im Millennium Link steht ein multikultureller Gebetsraum zur Verfügung (Tel.: +44(0)7787 761727).