Services

Serviceleistungen

Hotels

Es gibt ein Hotel auf dem Flughafengelände: Four Points by Sheraton (Tel.: +1(0)410 859 3300). Andere Hotels in der Nähe sind u.a. AmeriSuites (Tel.: +1(0)410 859 3366), Courtyard by Marriott BWI (Tel.: +1(0)410 859 8855), Hampton Inn (Tel.: +1(0)410 850 0600) und Holiday Inn Express (Tel.: +1(0)410 684 3388). Die meisten Hotels sind mit einem Pendelbus erreichbar. Weitere Hotels und die Möglichkeit zur Online-Buchung finden Sie unter Booking.com. Dort gibt es ein sehr umfassendes Hotelangebot zu besonders günstigen Preisen aufgrund der Online-Buchung.

Geschäfte und Restaurants

Sowohl vor wie auch nach der Ausweiskontrolle gibt es viele Geschäfte, Restaurants, (Snack-)Bars und Cafés. Im internationalen Terminal E gibt es einen großen Duty-free-Shop. Auf der Website stehen umfangreiche Informationen über die Läden sowie Speisen und Getränke im Terminal A/B und in den Terminals C, D und E.

Gepäck

Aus Sicherheitsgründen können Sie auf dem Flughafen Baltimore kein Gepäck mehr in Aufbewahrung geben. Das Fundbüro (Tel.: +1(0)410 859 7387) befindet sich im Customer Service Center.

Informationen

Das Customer Service Centre (Tel.: +1(0)410 859 7992) befindet sich im ersten Stockwerk des Terminals, zwischen den Flugsteigen B und C. Es ist nur von montags bis freitags von 09.00 bis 17.00 Uhr geöffnet. Telefonische Auskünfte erhalten Sie auch unter der allgemeinen Rufnummer. Außerdem gibt es in allen Terminals verschiedene Servicestellen.

Geschäftsservice

Der Flughafen verfügt über Versammlungsräume mit Wi-Fi Internetzugang. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Rufnummer: +1(0)410 691 2515. Das Four Points by Sheraton Hotel bietet umfangreiche Einrichtungen für Geschäftsreisende, wie u.a. größere Konferenzsäle. Praktisch alle Telefone im Terminalgebäude haben eine Buchse zum Anschluss von Laptops.

Behindertenservice

Der Flughafen Baltimore besitzt hervorragende Einrichtungen für Behinderte. Es gibt behindertengerechte Aufzüge und Toiletten sowie Rollstuhlrampen, Texttelefone und Behindertenparkplätze. Beim Absetzen und Abholen behinderter Passagiere können Ihnen die Skycap Portiers (Tel.: +1(0)410 850 7674) behilflich sein. Außerdem können Sie über First Transit (Tel.: +1(0)410 684 3346) einen Pendelbus bestellen, der für Rollstühle zugänglich ist . Manche Autovermieter stellen spezielle Mietwagen zur Verfügung, die vollständig mit der Hand bedient werden können.

Sonstige Dienstleistungen

Geldwechselschalter und Geldautomaten treffen Sie auf dem gesamten Flughafengelände an. Es gibt einen Kinderspielplatz. Erste Hilfe fordern Sie über das Customer Service Center an oder mithilfe eines der Kundentelefone (weiße Telefone, die in den Terminals angebracht wurden). Im Flughafengebäude steht drahtloser Internetzugang zur Verfügung.